REGULAMENTO DO PROGRAMA DE FIDELIDADE
1. ELEGIBILIDADE:
1.1. Para participar do PROGRAMA DE FIDELIDADE - VEM pro CLUB o cliente deve se cadastrar na plataforma de fidelidade da Cafeteria Club Café, se declarando conhecedor e estando de acordo com os termos de uso do mesmo, assim se tornando responsável pelas informações cadastrais, ciente de que estas devem estar atualizadas e corretas (especialmente o e-mail, o CPF e o telefone de contato) para o recebimento das informações de pontuação em seu cadastro pessoal.
1.2. Ao se cadastrar e participar do PROGRAMA DE FIDELIDADE - VEM pro CLUB o cliente declara-se conhecedor deste regulamento e aceita todas as regras e condições estipuladas para usufruir dos benefícios do mesmo.
1.3. Estão aptas a participar do PROGRAMA DE FIDELIDADE - VEM pro CLUB todas as pessoas maiores de 18 anos portadoras de número de CPF próprio. Sendo a pontuação e vantagens somente concedidas aos clientes que se identificarem como participantes do programa fornecendo o seu CPF no momento da compra.
1.4. Os participantes do PROGRAMA DE FIDELIDADE - VEM pro CLUB, declaram-se cientes de que suas pontuações e resgates ocorrem de forma individual, mediante apresentação de seu CPF e do Cupom Fiscal de Consumo e que o mesmo cupom só terá validade para registro de Pontuação apenas para um único CPF. E que o registro de pontuação apenas será concedido imediatamente após o momento do pagamento da compra. NÃO SERÁ ACEITO A INCLUSÃO DE PONTUAÇÃO COM APRESENTAÇÃO DE CUPOM APÓS O ATENDIMENTO.
1.5. Os participantes cadastrados no PROGRAMA DE FIDELIDADE - VEM pro CLUB, declaram estar cientes que sua Pontuação e Resgate de pontos, se dará de forma individual e intransferível, mediante apresentação de seu CPF.
1.6. Em caso de tentativa de pontuação indevida, a Cafeteria Club Café reserva-se o direito de retirar os pontos referentes ao consumo em questão ou ainda remover a participação do CPF do PROGRAMA DE FIDELIDADE.
2. REGRAS DE PONTUAÇÃO E RESGATE:
2.1. A cada compra o cliente ganhará pontos, respeitando a regra que converte R$ 1 em 1 ponto, QUE PODERÃO SER RESGATADOS EM SUA PRÓXIMA COMPRA COMO CASHBACK, tendo mínimo de resgate de R$ 1 e com máximo de 75% do valor da compra, sempre em números inteiros.
2.2. Para pontuar, na ocasião da aquisição de produtos nas Cafeterias Club Café, o cliente participante deverá solicitar ao atendente seus pontos, devendo, obrigatoriamente, informar o seu CPF (cadastro de pessoa física) sob pena de perda do direito ao(s) ponto(s).
2.3. É expressamente proibido ao CLIENTE PARTICIPANTE praticar qualquer tipo de comercialização de pontos obtidos através do programa, seja sequer por cessão ou transferência. Se comprovada a prática, o cliente será imediatamente excluído do PROGRAMA DE FIDELIDADE e terá sua Pontuação confiscada e zerada, independentemente de serem tomadas as medidas judiciais cabíveis.
2.4. Até 15 de junho de 2025, o acúmulo e resgate de pontos estará disponível apenas nas cafeterias Club Café do Aeroporto de Fortaleza.
2.5. Os pontos são válidos por 180 dias.
3. COMO PONTUAR E RESGATAR:
3.1. Para pontuar, após o cadastro, dirija-se à uma das Cafeterias Club Café, efetue normalmente sua compra e informe ao atendente que você faz parte do #VEMPROCLUB e que deseja pontuar ao final da sua compra.
3.2. Para resgatar, dirija-se à uma das Cafeterias Club Café e informe, no início do atendimento, que você deseja resgatar pontos do VEMPROCLUB como cashback.
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Frisamos que os seus dados estão seguros conosco, uma vez que nosso Programa de Fidelidade cumpre todos os requisitos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Apenas maiores de 18 anos podem se cadastrar no VEMPROCLUB. Ao efetuar o seu cadastro, o participante cadastrado atesta estar ciente dos termos de utilização e de sua responsabilidade pelas informações inseridas.
